Este artículo fue actualizado por última vez el mayo 25, 2024
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Pegar pizza y comer piedras: fallas notables en el nuevo motor de búsqueda de inteligencia artificial de Google
Pegar pizza y comer piedras: defectos notables en Google nuevo motor de búsqueda de IA
El nuevo motor de búsqueda con inteligencia artificial de Google da respuestas completamente erróneas a algunas preguntas. Esto se desprende de los ejemplos que circulan en las redes sociales de la función “Resumen de IA”. El gigante tecnológico habla de excepciones.
La idea de AI Overviews es que un usuario pueda hacer preguntas más complejas y de varias partes a la vez y luego recibir una respuesta confiable. La posición fue anunciada el martes de la semana pasada como el mayor cambio en el motor de búsqueda en años. La función aún no funciona en los Países Bajos.
La pregunta de búsqueda “el queso no se pega a la pizza” incluye: se sugirió agregar pegamento a la salsa para ayudar a que el queso se pegue mejor. El texto parece provenir de un mensaje de hace once años en el foro de Internet Reddit. Google y Reddit llegaron a un acuerdo hace unos meses que permite al gigante de las búsquedas aprovechar los datos de Reddit, por un valor de 60 millones de dólares.
¿Obama musulmán?
En otro ejemplo, se pregunta cuántos presidentes de origen musulmán ha tenido Estados Unidos. La respuesta: una, Barack Obama. Esto no es cierto, son mentiras de los oponentes, subrayó un portavoz de la Casa Blanca en 2010, cuando incluso una encuesta mostraba que uno de cada cinco estadounidenses pensaba así.
En otro ejemplo, se pregunta cuántas piedras debería comer una persona al día. La respuesta es que, según una universidad estadounidense, al menos una pequeña piedra al día sería una buena idea. Para ello, Google parece haber utilizado información que se remonta al sitio de noticias satíricas The Onion.
Deja que Google busque en Google
No es nada nuevo que los sistemas de inteligencia artificial digan regularmente cosas incorrectas. De hecho, OpenAI advierte a los usuarios que no lo hagan si quieren hacer una pregunta a ChatGPT.
La cuestión es que Google quiere que la gente confíe en la empresa. “Con AI Overviews, Google hace el trabajo por usted”, dijo la jefa del motor de búsqueda, Liz Reid, durante la presentación de la semana pasada. “En lugar de intentar recopilar toda la información usted mismo, puede hacer preguntas”. Destacó por qué Google puede hacer esto bien, incluido “un sistema de clasificación y calidad incomparable en el que se ha confiado durante décadas para brindarle lo mejor de la Web”.
Así que hay mucho en juego para Google. Sobre todo porque se están realizando cambios en la parte más importante de Internet que posee la empresa, el motor de búsqueda, y que le genera a la empresa muchos miles de millones de dólares en beneficios cada año.
Además, no es la primera vez que una herramienta de inteligencia artificial de Google comete un error. El año pasado apareció un gif promocional del chatbot Bard (que ya no existe) con una respuesta incorrecta, a lo que el mercado de valores reaccionó presa del pánico con una fuerte caída de las acciones. Luego hubo un generador de imágenes que tergiversó hechos históricos.
‘Muy raro’
El NOS ha preguntado a Google si sabe con qué frecuencia ocurren este tipo de respuestas incorrectas, qué puede hacer al respecto y si pausa temporalmente las descripciones generales de IA para resolver este tipo de problemas. El gigante de las búsquedas solo compartió una respuesta general enfatizando que los ejemplos son “muy raros y no representativos de la experiencia de la mayoría de las personas”.
La compañía afirma que la “gran mayoría” de las descripciones generales de IA son de alta calidad y que las funciones han sido “probadas intensamente” antes del lanzamiento. Google dice que planea utilizar estos “ejemplos aislados” para perfeccionar aún más el sistema.
Por tanto, no está claro cuántos ejemplos hay y en cuántos casos ha intervenido la empresa de tecnología. Cuando se le preguntó, un portavoz dijo además que Google recibe “miles de millones” de búsquedas en todo el mundo cada día y que, en promedio, el 15 por ciento son nuevas.
Defectos en el nuevo motor de búsqueda AI de Google
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