Apple modifica las opciones de pago en la App Store tras una disputa legal en EE. UU.


Este artículo fue actualizado por última vez el enero 18, 2024

Apple modifica las opciones de pago en la App Store tras una disputa legal en EE. UU.

Apple App Store policy

Nuevo desarrollo en la App Store de Apple

A raíz de una prolongada disputa legal que involucra a Epic Games, los desarrolladores del famoso juego Fortnite, Apple ha tenido que modificar sus políticas existentes. Esta evolución permite a los creadores de aplicaciones de iOS presentar alternativas de pago más allá de la tienda de aplicaciones de Apple a sus usuarios con sede en EE. UU. Lo que parece una simple alteración, en realidad es transformadora. Los desarrolladores ahora tienen la oportunidad de desviar a sus usuarios a un enlace externo para realizar transacciones, proporcionando una alternativa a la App Store de Apple. Si bien Apple anteriormente reclamaba el 30% de las transacciones, todavía exige el 27%, lo que marca un cambio nominal para Epic. En consecuencia, las compensaciones de Apple seguirán siendo más o menos las mismas.

Esquema de pago de la App Store de Apple

Antes de esta modificación de la política, cada vez que un desarrollador vendía un producto digital (ya fuera una compra única o un servicio basado en suscripción), los pagos se realizaban exclusivamente a través del sistema de pago de la App Store. Como resultado, el recorte de Apple midió entre el 15 y el 30% de cada transacción. Al aplicar esta estrategia, Apple está empleando un enfoque similar al que utilizó en una disputa en curso con ACM en los Países Bajos.

Procedimientos judiciales

Se solicitó que la Corte Suprema presidiera el caso, pero fue denegado. En cambio, un tribunal inferior llegó a un veredicto. El tribunal desestimó la afirmación de Epic de que Apple incumplió las leyes de competencia con su política. Sin embargo, ordenó que Apple implementara cambios. Actualmente, con iOS (el sistema operativo que alimenta los iPhone y iPad), la App Store sigue siendo el portal exclusivo para descargar aplicaciones y procesar transacciones. El director ejecutivo de Epic, Tim Sweeney, expresó sus críticas hacia las políticas recientemente instituidas por Apple. En su opinión, la contribución del 27% es excesiva, dado que los desarrolladores ya pagan entre un 3% y un 6% adicional de su facturación a un procesador de pagos. Sweeney también expresó su preocupación por el hecho de que la pantalla de advertencia de Apple desalentara efectivamente a los desarrolladores al alegar falta de responsabilidad por “la privacidad o seguridad de los pagos realizados en la web”.

Implicaciones para los desarrolladores

A pesar de los ajustes necesarios, sigue siendo beneficioso para Apple. En realidad, los beneficios para los desarrolladores aún están por verse. Será un desafío para los creadores de aplicaciones inducir a los usuarios a optar por el pago fuera de la App Store. Sin apalancamiento para bajar los precios y con más pasos involucrados en el proceso de pago, esto puede afectar negativamente sus ingresos. Aunque las modificaciones actuales puedan parecer triviales, juegan un papel importante en una confrontación más amplia para algunos desarrolladores. Además de Epic, Spotify, hace unos años, presentó quejas en la Unión Europea por este tema. La Ley del Mercado Digital, una nueva ley europea, exige que Apple no sólo permita transacciones externas sino también portales externos de descarga de aplicaciones. A principios de marzo marca la fecha límite para esta implementación. La demanda entre Epic y Google también ha llamado la atención. El jurado de este caso concluyó que Google había violado los protocolos de competencia en diciembre. Ahora queda a la espera de ver cómo se exigirá a Google que reajuste sus políticas y si este caso afectará a Apple.

Política de la tienda de aplicaciones de Apple

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