Este artículo fue actualizado por última vez el abril 6, 2024
Table of Contents
La investigación revela cargos excesivos por servicios por parte de grandes propietarios
Costos de servicios sobrecargados por los grandes propietarios: ¿una estrategia para ganar dinero?
En una investigación reciente realizada por NOS op 3, se reveló que los grandes propietarios privados, incluidos Xior Student Housing, Plaza Resident Services y Change=, se han estado beneficiando de cargos por servicios injustificadamente altos.
Una mirada más cercana a la investigación
Los cargos por servicio se pueden definir como un pago adicional sobre el alquiler básico, relacionado con la propiedad. Se compone de los costos de limpieza y las actividades de los cuidadores. De cada cuatro quejas recibidas por el Comité de Evaluación de Alquileres en los últimos cinco años, una se refería a costos de servicio. Al analizar 5.595 casos de este tipo, la investigación descubrió que en aproximadamente 3.812 casos los inquilinos habían sido acusados injustamente, con un promedio de exceso de cargos de 743 euros al año.
Respondiendo a las acusaciones
Cuando se confrontaron las cifras, se descubrió que tres de los propietarios más grandes, Xior Student Housing, Plaza Resident Services y Change= habían aparecido en múltiples casos, y Xior Student Housing perdió más de 400 casos. Los propietarios, sin embargo, se defendieron afirmando que unos costes de servicio tan elevados no eran una estrategia para obtener beneficios. A pesar de su defensa, en numerosos casos contra Change= han sido necesarias acciones drásticas, según Tjerk Dalhuisen de la Fundación !WOON, que defiende los derechos de los inquilinos.
Comprenda mejor los cargos por servicio
Los inquilinos normalmente pagan un anticipo todos los meses. Para aclarar los costos reales, los propietarios deben proporcionar un resumen anual de los costos del servicio antes del 1 de julio. Si se encuentra alguna discrepancia, el inquilino tiene que pagar más o recibe un reembolso.
Ramificaciones legales y posibles sanciones
El Comité de Alquiler tiene la autoridad para ordenar al propietario que reembolse al inquilino, pero carece del poder para imponer una sanción. Sin embargo, con la implementación de la Ley de Buen Propietario el 1 de julio de 2023, el panorama de arrendamiento experimentó un cambio significativo. Según esta ley, los propietarios sólo pueden cobrar los costos de servicio por los gastos reales y no pueden beneficiarse de ellos. Además, los inquilinos ahora cuentan con un punto de contacto local para registrar sus quejas. Lo más importante es que las autoridades municipales ahora están facultadas para multar a los propietarios, alcanzando la multa máxima hasta 90.000 euros en lugares como Maastricht.
Amplio margen de mejora
A pesar de estas medidas estrictas, ha faltado un progreso constante. La mayoría de los municipios han recibido quejas mínimas sobre los cargos por servicios desde que se implementó la ley. Gran parte de las pocas quejas recibidas fueron por costos de servicio cobrados antes de la implementación de la ley, lo que impide a las autoridades municipales implementar cualquier acción. Con regulaciones más claras ahora, planean investigar a los reincidentes y tomar las acciones necesarias.
Abordar los cargos injustos
Estas disputas sólo pueden resolverse con éxito cuando los inquilinos impugnan los cargos ellos mismos, como lo demuestran residentes como Jelle Brouwer. Después de reconocer similitudes en su caso con la denuncia común, Brouwer llevó el asunto al Comité de Evaluación de Alquileres y ganó. Aunque Xior no devolvió el dinero según la sentencia, Brouwer decidió amenazarlos con una acción de contrapartida, destacando aún más la necesidad de que los inquilinos tomen medidas activas contra cargos injustificados.
Comentarios finales y sugerencias
El análisis de NOS op 3 proporciona una visión crucial de las prácticas predominantes relacionadas con los cargos por servicios en el mercado de alquiler. A pesar de los cambios e intervenciones anunciados, sigue siendo necesario que los inquilinos estén atentos a sus derechos y informen continuamente de las discrepancias.
cargos por servicio por parte de los propietarios
Be the first to comment