Este artículo fue actualizado por última vez el julio 17, 2024
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Santander concedió préstamos irresponsables a clientes holandeses y volvió a ser multado
Santander concedió préstamos irresponsables a clientes holandeses y volvió a ser multado
El banco español Santander ha sido multado de nuevo por conceder préstamos irresponsables a consumidores holandeses. La Autoridad de Supervisión de los Mercados Financieros (AFM) descubrió, basándose en una muestra de diez expedientes de 2021, que el banco se equivocó en cinco casos.
Los holandeses pueden acudir a Santander para pedir un préstamo para, por ejemplo, un coche, una reforma o muebles para el hogar. Suministró al banco español en 2021 una facturación de 94 millones de euros en el mercado de consumo holandés.
La concesión de préstamos está sujeta a condiciones. Por ejemplo, a los bancos no se les permite prestar más dinero del que un hogar puede manejar. “Un préstamo demasiado alto puede dejar a los consumidores con muy poco dinero para pagar sus costos de vida fijos”, dice Jos Heuvelman, director de AFM.
10.000 euros demasiado
Y el banco asumió exactamente ese riesgo en 2021, concluyó el supervisor basándose en la muestra. Por ejemplo, en octubre un padre soltero pidió prestado 10.000 euros al Santander, mientras que según la AFM ningún crédito habría estado justificado dada la situación financiera de la familia.
El regulador impone una multa de 3,7 millones de euros. Esa cantidad fue mayor porque Santander también fue amonestado en 2019 por los llamados préstamos excesivos en los Países Bajos. Entonces el banco tuvo que pagar 1,1 millones de euros.
Santander dice que ha cooperado con la investigación. El banco indica que está mejorando continuamente sus controles internos y confía en que ahora cumple con las normas. Desde el buena decisión También parece que el banco ha compensado a algunos de los consumidores potencialmente perjudicados.
Santander
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