Desafíos para los ratones grises

Este artículo fue actualizado por última vez el julio 21, 2023

Desafíos para los ratones grises

Desafíos para los Emprendedores

Cada vez más emprendedores están conteniendo la respiración en la calle comercial. La alta inflación hace que los consumidores sean más críticos, mientras que los empleados exigen salarios más altos y la compañía de energía y los propietarios elevan los precios. El martes, la cadena minorista Big Bazar decidió asegurarse de que este año 13 de las 125 tiendas cerraran debido a desacuerdos con el propietario.

Sin embargo, las calles comerciales aún no sufren esto, por ejemplo, debido a un número creciente de quiebras. “También leemos historias sobre atrasos en el alquiler entre las pymes, pero realmente no vemos eso reflejado en el centro comercial”, responde el portavoz Rik Janssen de Wereldhave. El inversor inmobiliario posee once grandes centros comerciales en los Países Bajos y también está activo en Francia y Bélgica.

Los altos niveles de vacancia son raros en las cifras semestrales publicadas esta mañana. Los ingresos por alquiler de Wereldhave están aumentando considerablemente y las ganancias aumentaron un 27,2 por ciento. “Podemos dejar que los alquileres que les pedimos a los comerciantes aumenten de acuerdo con la inflación”, dice Janssen. “La facturación de alquileres reportada está aumentando, pero la mayoría de los inquilinos también han visto un aumento en la facturación”.

Wereldhave reconoce la imagen del holandés con la mano en la cartera pero hace un comentario. “El minorista más tradicional lo está pasando mal”, se refiere Janssen a Big Bazar. “Pero el llamado comercio minorista de la vida diaria está funcionando bien, piense en los supermercados y las farmacias. Y las tiendas especializadas también.”

Desafíos para ‘Ratones grises’

Gert Jan Slob de la empresa de análisis Locatus reconoce la imagen. El papel de los posibles aumentos de alquiler no debe exagerarse, cree. “El alquiler de las tiendas suele ser alrededor del 10 por ciento de los costos totales. Entonces, si el alquiler sube un 10 por ciento, eso es un 10 por ciento del 10 por ciento. Los costos de personal son mucho más apremiantes, ya que a menudo representan del 30 al 40 por ciento de los costos totales de una tienda. Eso suma”.

A pesar de las calles comerciales relativamente llenas, el banquero minorista Dirk Mulder de ING prevé problemas. “La facturación sigue aumentando debido a los aumentos de precios, pero las cantidades vendidas están disminuyendo. La pregunta siempre es: ¿qué hace el consumidor? Todavía sale a cenar, de vacaciones y a festivales, pero por lo demás es más cuidadoso”.

“Lo que es necesario y especial sigue siendo popular”, dice el psicólogo del consumidor Patrick Wessels sobre la calle comercial. “Piense en el supermercado y el servicio de catering. En el medio, hay ‘ratones grises’, de los cuales me sorprende que todavía estén allí. El minorista tradicional con un perfil poco claro no desaparecerá de la noche a la mañana. La oferta determina la demanda. Si un minorista de este tipo está ubicado al lado de un supermercado y una farmacia concurridos, la corrida seguirá existiendo”.

Cambiar el comportamiento de compra

Según Mulder, cambiar el comportamiento de compra de los consumidores no es fácil para todos los minoristas. “Los empresarios tienen cada vez menos dinero para pagar impuestos, y mucho menos para invertir para el futuro. En los próximos dos años, por lo tanto, verá cada vez más una división en la calle comercial entre empresas con buen y mal desempeño”.

Peter van Heerde, gerente del sector minorista y mayorista de Rabobank, habla de una tendencia de diez años en la que muchas tiendas están desapareciendo. “Muchos edificios se llenan entonces de catering o servicios. O el dueño de la propiedad agrupa edificios para un supermercado. A menudo aparece algo nuevo, ya sea temporalmente o no con un concepto emergente”.

Wereldhave también se está preparando para esto. “Anticipamos el reemplazo: algo que la gente está esperando, como un gimnasio o un dentista”.

Creando la mezcla adecuada

Aún así, ambos analistas se preguntan cuánto tiempo esta tendencia puede evitar una vacancia real. “También se detendrá en algún momento con la cantidad de gimnasios y cafeterías en una calle comercial”, espera Mulder.

“Es necesaria una combinación de lo cotidiano y lo no cotidiano para mantener animada una calle”, añade Van Heerde. “Ahora ves más a menudo que el destino se convierte en una tienda vacía. Por ejemplo, el antiguo edificio de V&D en Kalverstraat en Amsterdam, que se está convirtiendo en una sala de exhibición para una marca de automóviles”.

Mulder también ve una solución en esto. “Hay que ver si se pueden transformar las zonas comerciales en áreas de trabajo, vida y compras. Así que más casas por encima de las tiendas. Y las grandes empresas como Adyen ahora están ubicadas en propiedades comerciales en Rokin. Así que es posible”.

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