Este artículo fue actualizado por última vez el septiembre 29, 2023
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Los chatbots de IA de Meta mejoran Instagram, WhatsApp y Messenger
Meta da un salto hacia Chatbots de IA
Era inevitable que Meta presentara sus propios chatbots de IA después del éxito de ChatGPT de OpenAI y Bard de Google. La empresa pretende incorporar chatbots de IA en sus aplicaciones de chat, incluidas Messenger, Instagram y WhatsApp. WhatsApp, en particular, tiene una gran importancia, ya que es el servicio de mensajería más popular en muchos países europeos, incluidos los Países Bajos.
Personalidades de IA y asistentes inteligentes
Durante una presentación en la sede de Meta en California, Mark Zuckerberg, fundador y director ejecutivo, anunció que se introducirán en las aplicaciones varios tipos de chatbots, que funcionan como asistentes inteligentes. Se podrá acceder al primero, llamado “Meta AI”, a través de las tres aplicaciones. Los usuarios pueden invocar el bot escribiendo “@Meta AI” y pueden hacer preguntas y solicitar la generación de imágenes. Además, los usuarios podrán entablar conversaciones individuales con ‘Meta AI’.
Meta también presenta “personalidades de la IA”, que constan de 28 personajes diferentes, que incluyen chefs, expertos en viajes e incluso jugadores de fútbol americano. La mitad de estas personalidades serán interpretadas por personajes famosos, como Charli D’Amelio, Paris Hilton y Tom Brady. Sin embargo, adoptarán diferentes nombres para sus personajes dentro de los chatbots.
Respuesta al auge de ChatGPT
La decisión de Meta de introducir chatbots de IA en sus aplicaciones es una respuesta a la creciente popularidad de los chatbots, particularmente después del lanzamiento de ChatGPT de OpenAI. Los chatbots han mejorado significativamente con el tiempo, volviéndose más parecidos a los humanos debido a los modelos avanzados de generación de lenguaje. Sin embargo, Meta reconoce que sus chatbots de IA aún pueden tener fallas. Una advertencia que acompaña a ‘Meta AI’ recuerda a los usuarios que algunos mensajes generados pueden ser inexactos o inapropiados.
Integración con gafas inteligentes
Zuckerberg también anunció la integración del asistente de inteligencia artificial con las últimas gafas inteligentes de Meta, desarrolladas en colaboración con RayBan. Esta integración permitirá a los usuarios que usen gafas interactuar con el asistente de inteligencia artificial de Meta mediante comandos de voz y hacer preguntas.
Una audiencia global para los chatbots de IA de Meta
Con miles de millones de usuarios en sus aplicaciones, Meta posee una audiencia sustancial para sus chatbots de IA. Si bien ChatGPT ganó popularidad rápidamente, la amplia base de usuarios de Meta significa que cientos de millones de personas en todo el mundo tendrán la oportunidad de experimentar con estas nuevas funciones. Sin embargo, Meta planea implementar estas funcionalidades gradualmente, comenzando en Estados Unidos, ya que la compañía apunta a un lanzamiento más controlado.
Afrontar responsablemente los desafíos
Meta comprende los riesgos potenciales de los chatbots de IA, incluidos los errores y el abuso. Por ello, la empresa hace hincapié en una implementación responsable. En una publicación de blog, Meta da seguridad a los usuarios y aborda las preocupaciones de los políticos globales con respecto a la regulación de los sistemas de IA. La empresa se sometió a pruebas rigurosas y dedicó 6000 horas a la formación de equipos rojos para garantizar que el sistema se mantenga en marcha y responda a las necesidades de los usuarios, evitando posibles contratiempos o controversias.
Meta pretende evitar cualquier debacle de relaciones públicas asociada con sus sistemas de inteligencia artificial, especialmente después de un incidente anterior que ocurrió apenas dos semanas antes del lanzamiento de ChatGPT. Esta vez, Meta está decidida a llevar a cabo una implementación fluida y exitosa de sus chatbots de IA.
Chatbots de IA
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