Un año de Twitter bajo Musk: caprichos, disturbios y desinformación

Este artículo fue actualizado por última vez el octubre 30, 2023

Un año de Twitter bajo Musk: caprichos, disturbios y desinformación

Un año de Twitter bajo Musk: caprichos, disturbios y desinformación

Hace un año, Elon Musk entró Twitter sede con un fregadero, con las palabras: “Que se hunda”. El multimillonario inició un primer año nada normal como propietario de Twitter de una manera poco ortodoxa.

La plataforma social ahora tiene un nuevo nombre (X), hay muchas preocupaciones sobre la desinformación y solo queda una parte de la fuerza laboral original. ¿Cómo luce la empresa después de un año bajo el mando de Musk?

Musk tomó Twitter en sus manos después de meses de culebrones de adquisiciones. El multimillonario, conocido como director ejecutivo de la marca de automóviles Tesla y de la empresa espacial SpaceX, pagó alrededor de 44.000 millones de dólares por la plataforma. Prácticamente lo primero que hizo después de eso fue convertir Twitter en privado.

Ya había anunciado que Twitter continuaría como una empresa privada durante los primeros años bajo su mando. De esta manera podría implementar las reformas necesarias, sin la obligación de presentar cifras trimestrales cada pocos meses, por ejemplo.

No esperó mucho para hacer el cambio. Por ejemplo, implementó varias rondas importantes de despidos. De los 7.500 empleados originales, ahora sólo quedan unos 1.500.

También introdujo una de sus mayores reformas en esas primeras semanas: el fin de la llamada marca azul como ‘marca de autenticidad’ para, por ejemplo, políticos, empresas o deportistas conocidos. En cambio, cada usuario pudo recibir una marca de verificación azul a cambio de una tarifa (8 dólares al mes).

Según Musk, esto ayudó en la lucha contra el spam y las cuentas falsas. Se dice que las cuentas que pagan dinero por una marca de verificación tienen menos probabilidades de enviar spam. Esto también haría que Twitter dependiera menos de los anunciantes.

Pero la introducción del sistema condujo directamente al abuso y al caos. Los usuarios que pagaban se hacían pasar por celebridades y parecían difundir mucha desinformación o mensajes de odio. Causó un daño significativo a la imagen de Twitter.

Lo mismo se aplica a muchas otras decisiones en esos primeros meses. Por ejemplo, la red social decidió dejar de aplicar la antigua política de noticias falsas. Según Musk, había demasiadas reglas en el “viejo” Twitter y, por tanto, muy poca libertad de expresión. Según la nueva tarifa, se permitió regresar a las cuentas que habían sido suspendidas previamente por noticias falsas o discriminación.

“Parece que Musk ve Twitter más como un proyecto ideológico”

Mientras tanto, las cuentas de varios destacados periodistas tecnológicos fueron expuestas y suspendidas a finales del año pasado, después de escribir sobre los hábitos de viaje de Musk. Causó un gran revuelo. También causó sorpresa una trama que prohibió las referencias a otras redes sociales. Unos días después esa decisión fue revocada.

Es típico de la naturaleza errática de los primeros doce meses de Twitter bajo el gobierno de Musk. Musk tomó decisiones políticas, como suspender la suspensión de la cuenta del expresidente Trump, dependiendo de encuestas en línea no representativas entre los usuarios de Twitter.

Después de una tormenta de críticas, Musk votó sobre su propio destino como director ejecutivo en una encuesta similar en diciembre; una gran mayoría pensó que debería irse. Pasaron casi seis meses, hasta mayo, antes de que la plataforma creara una solución que tenía el nuevo líder: Linda Yaccarino, anteriormente directora de publicidad en NBCUniversal.

Desde entonces, Musk ha sido el “director de tecnología”, pero en la práctica es simplemente el jefe. Por ejemplo, fue Musk quien repentinamente anunció en julio que el nombre Twitter desaparecería, incluido el famoso pájaro azul. Desde entonces, Twitter se conoce como X.

El editor técnico Nando Kasteleijn:

“Tan pronto como quedó claro que Elon Musk se había convertido en el propietario de Twitter, hubo mucho interés en las alternativas. Piense en Mastodon, Bluesky y, más recientemente, Threads, creado por Meta. Todos ellos recibieron la atención necesaria durante el año pasado.

Ninguno de ellos ha logrado realmente tomar el lugar de Twitter, ahora X. En cambio, el panorama parece fragmentarse aún más. Cualquiera que quiera abandonar X se enfrenta a una elección: una ruptura dura o una transición suave. Cabe señalar que también hay un grupo de usuarios que están satisfechos con los cambios”.

El nuevo nombre no ha cambiado el tenor actual de la plataforma, es decir, como un lugar donde la desinformación abunda. De hecho, este mes la Comisión Europea dijo que investigaría si X está haciendo lo suficiente contra la difusión de mensajes de odio, desinformación y contenido terrorista.

El investigador de teorías de la conspiración, Mike Rothschild, describió a la agencia de noticias Bloomberg la guerra entre Hamás e Israel como la primera prueba real para la versión de Twitter de Elon Musk. Y esa versión, según él, fracasó “espectacularmente”.

Después del ataque de Hamás el 7 de octubre, la plataforma se llenó de fotografías y vídeos manipulados de otras guerras o incluso videojuegos, a menudo publicados por cuentas con marcas de verificación azules.

“Ahora es prácticamente imposible determinar si algo es un hecho, un rumor o una teoría de la conspiración”, afirma Rothschild. “Los cambios que Musk ha realizado en X no sólo han inutilizado la plataforma en una crisis. Lo han empeorado”.

Múltiples estudios realizados por universidades y organismos de control de Internet ya han demostrado que desde la llegada de Musk al poder, el número de tweets de odio en la plataforma ha aumentado significativamente. aumentó. Al mismo tiempo, los ingresos por publicidad están disminuyendo. La agencia de noticias Reuters informó a principios de este mes de una disminución de al menos el 55 por ciento desde la adquisición.

Una empresa diferente en todo

El sitio de noticias Axios también escribió que la aplicación se descarga con menos frecuencia y el número de usuarios activos diarios disminuye. No hay cifras de

El director general Yaccarino subrayó a finales del mes pasado que noventa de los cien anunciantes más importantes habían regresado en las últimas doce semanas. Espera que X obtenga ganancias en el primer trimestre de 2024.

La propia plataforma hizo suyo ese mensaje optimista ayer en una entrada de blog, repasando el primer año. El futuro de X es brillante, fue el mensaje central, basado en 23 puntos en los que la empresa está trabajando actualmente.

Los críticos de X sin duda tienen una opinión diferente. ¿En qué es más probable que ella y Musk estén de acuerdo? X ya no se parece a la empresa a la que entró hace un año con un fregadero.

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