El Departamento de Justicia de EE.UU. demanda a Apple


Este artículo fue actualizado por última vez el marzo 23, 2024

El Departamento de Justicia de EE.UU. demanda a Apple

US Justice Department sues Apple

Una disputa legal sin precedentes

En una medida histórica, el Departamento de Justicia de Estados Unidos, apoyado por dieciséis estados, ha cortado la cadena de la potencia tecnológica Apple al iniciar una formidable demanda en su contra. Apple está siendo acusada de emplear prácticas de competencia desleal con su producto estrella: el iPhone. Es revelador que las ventas de iPhone representen más del cincuenta por ciento de los ingresos anuales de Apple, recaudando más de 350 mil millones de euros el año pasado. En una conferencia de prensa iluminada por el Fiscal General Merrick Garland, se reveló que Apple supuestamente está incurriendo en prácticas “exclusivas y anticompetitivas” que afectan negativamente tanto a los consumidores como a los desarrolladores de aplicaciones. Garland explicó que estas prácticas dan como resultado opciones limitadas para los consumidores, precios inflados, avances menos innovadores y una caída en la calidad. Para los desarrolladores de aplicaciones, la situación se complica al verse obligados a adherirse a las estrictas reglas de Apple, aislándolos efectivamente de la competencia.

lo elaborado Estrategia de Apple

El argumento aquí no se refiere únicamente a una única violación. Más bien, la manzana de la discordia es la estrategia duradera que Apple ha ideado a lo largo de los años. El alcance abarca desde las políticas de la App Store hasta las tarifas que los desarrolladores deben pagar, extendiéndose hasta el acceso de terceros a funcionalidades críticas del iPhone. A lo largo de los años, Apple ha construido meticulosamente un ecosistema (una combinación armoniosa de los productos que vende y su software patentado/premium) que ofrece una integración perfecta y una funcionalidad fluida. Este enfoque ha sido una importante fuerza impulsora detrás del atractivo de la marca entre los consumidores. Sin embargo, la otra cara de este fenómeno es que reduce el atractivo de comprar dispositivos de otras marcas, posiblemente más baratas, debido a preocupaciones sobre la compatibilidad y la integración. Los fiscales son implacables en su afirmación de que estas prácticas desleales se manifiestan de diversas maneras. Los bancos se ven obligados a colaborar a través de Apple Pay para pagos sin contacto, al mismo tiempo que se les prohíbe aprovechar esta tecnología en sus aplicaciones. Curiosamente, bajo la presión de la Comisión Europea, Apple ha dado señales de ceder terreno en este frente. Además, el Departamento de Justicia también ha destacado restricciones como que el Apple Watch solo funciona de manera óptima con iPhones, mientras que los relojes inteligentes de otros fabricantes tienen problemas de compatibilidad con iPhones.

El dilema de iMessage

A la creciente lista de quejas se suma el hecho de que el servicio de mensajería de Apple, iMessage, solo ofrece una funcionalidad óptima entre dispositivos Apple. Los mensajes enviados a dispositivos que no son de Apple dan como resultado mensajes SMS de menor calidad. En Estados Unidos, donde iMessage ha asumido el papel de principal medio de comunicación (un título que ostenta WhatsApp en muchos otros países), esto ha provocado una protesta considerable. La codificación de colores de los fondos de los mensajes de texto agrava aún más la división: se vuelven azules para los mensajes de Apple a Apple y verdes cuando se envían a dispositivos Android. Básicamente, esto excluye a los usuarios de dispositivos Android de las conversaciones grupales centradas en dispositivos Apple. El Departamento de Justicia también señaló que los mensajes que aparecen en burbujas verdes no están cifrados, los videos tienen una calidad drásticamente inferior y los usuarios no pueden modificarlos después del envío. Todas estas son consecuencias del envío del mensaje como SMS.

El impacto potencial

Esta demanda del Departamento de Justicia estadounidense simboliza un ataque directo a Apple y sus prácticas. Como era de esperar, el gigante tecnológico se ha manifestado en contra de las acusaciones, afirmando que el caso amenaza su espíritu central y podría impedir su capacidad de producir productos tecnológicos queridos. Sin embargo, esto marca sólo la fase incipiente de un proceso legal complicado y prolongado, en el que hay mucho en juego. Adoptar uno de los dispositivos más preciados de la población estadounidense no es una medida que deba tomarse a la ligera. Con una cuota de mercado dominante del 65 por ciento sólo en Estados Unidos, Apple representa un oponente formidable. Para complicar aún más las cosas, la UE está manejando un caso separado contra Apple, que recientemente resultó en una multa por valor de casi 2 mil millones de euros cobrada al titán tecnológico.

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